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Locataires en été : vos droits, vos devoirs, vos réflexes pour un été serein dans votre logement

L’été rime souvent avec départs, chaleur, et changement de rythme… mais votre logement, lui, continue d’exiger un peu d’attention. Que vous partiez en vacances ou que vous restiez chez vous, voici tout ce que vous devez savoir pour profiter de l’été sereinement tout en respectant vos droits et devoirs de locataire.

1. Vous partez en vacances ? Les bons réflexes avant de quitter votre logement

Avant de vous absenter :

  • Vérifiez qu’il n’y a aucune fuite ou dysfonctionnement (eau, gaz, électricité) ;
  • Débranchez les appareils inutiles pour limiter les risques ;
  • Fermez volets et fenêtres, et sécurisez la porte d’entrée ;
  • Prévenez un proche si vous partez longtemps.

En cas de besoin pendant votre absence, vous pouvez toujours signaler une urgence via l’application TOC TOC TOC, avec votre identifiant et mot de passe.

2. Protégez votre logement face à la chaleur et à l’humidité

Les fortes chaleurs peuvent fragiliser votre confort intérieur :

  • Aérez tôt le matin, fermez ensuite les volets ;
  • Évitez la surchauffe des équipements électriques ;
  • Surveillez l’apparition éventuelle de moisissures ou condensation.

Pour toute demande d’intervention, rendez-vous sur l’application TOC TOC TOC : notre équipe technique est informée en temps réel et traite votre signalement dans les meilleurs délais.

3. Vous déménagez à la rentrée ? Pensez à anticiper

L’été est aussi une période de déménagement :

  • Respectez le préavis légal (1 ou 3 mois selon votre situation) ;
  • Contactez-nous via TOC TOC TOC pour organiser l’état des lieux de sortie ;
  • Continuez l’entretien courant du logement jusqu’à votre départ.

Cela facilitera une sortie en toute sérénité et la restitution rapide de votre dépôt de garantie.

4. Vos droits (et devoirs) en tant que locataire

Même pendant les vacances :

  • Vous avez droit à un logement sain et sécurisé ;
  • Nous sommes tenus d’intervenir en cas de panne grave ou de dégradation importante (chauffe-eau, serrure…).

En contrepartie :

  • Vous devez entretenir le logement (nettoyage, évacuation, petites réparations) ;
  • Signaler sans délai tout souci via TOC TOC TOC – une trace écrite est essentielle pour garantir la prise en charge.

Rappel pratique : toutes vos demandes techniques passent par TOC TOC TOC

Pour déclarer une panne, une anomalie, une demande d’intervention :

  1. Connectez-vous à l’application TOC TOC TOC V2
  2. Utilisez votre identifiant et mot de passe personnel
  3. Décrivez votre demande (photos si nécessaire)

Cette plateforme centralise tous les échanges techniques, et garantit un suivi réactif et sécurisé.

En résumé

Un logement bien géré, c’est un été tranquille.
Et pour cela, vous pouvez compter sur notre accompagnement, même en juillet-août.

Besoin d’aide ? Une question ? Connectez-vous à TOC TOC TOC ou contactez notre équipe !

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